Sisällysluettelo
Lisenssit ja tietoturva
Betalice Kasino operoi Curacaon virallisen tahon myöntämällä pelilisenssillä, mikä takaa toimintamme läpinäkyvyyden & asiakkaiden oikeuden suojan. Sovellamme 256 bitin SSL-tekniikkaa kaikissa transaktioissa, mikä merkitsee pankkien suojausta. Tämä tarkoittaa oikeastaan sitä, että joka ikinen talletukset, nosto ja tietojen siirtyminen tapahtuu täysin turvattua tietoyhteyttä pitkin.
Me sitoudumme vastuullisen pelaamisen ja tuomme välineitä, joilla pelaajat pystyvät kontrolloida pelikäyttäytymistään. Bet-Alice on rakentanut laajan systeemin, joka kattaa talletuksen rajat, häviön rajat, istuntorajat sekä vaihtoehdon asettaa peliväli taikka sulkemaan käyttäjätili pysyvästi jos tarpeen.
| SSL-suojaus | 256 bitin salaustekniikka | Datan täydellinen suoja |
| Curacao-toimilupa | Virallinen lisenssi | Valvottu sekä valvottu liiketoiminta |
| Kaksiportainen tunnistus | Lisäsuojaus käyttäjätilille | Torjuu luvattoman pääsyn |
| KYC-menettely | Henkilötietojen todentaminen | Turvaa identiteettivarkaukselta |
Pelitarjonta
Pelivalikoima kattaa lähes 3 500 eri pelin otsikkoa tunnustuilta pelivalmistajilta. Tuomme monipuolisen kokoelman, joka palvelee sekä aloittelijoiden kuin kokeneiden pelaajien tarpeet. Pelimme ovat jaettu selkeisiin osioihin, mikä yksinkertaistaa lempipelien paikallistamista.
Slotit sekä videopokeri
Hedelmäpelien osiomme kattaa vanhat slotit, uudet videoslotit sekä progressiiviset jättipotit. Suosituimpia toimittajiamme kuuluvat NetEnt, Pragmatic Play Ltd, Play and Go, Evolution Gaming ja Microgaming. Videopokerin tarjontamme tuo vaihtelevia variaatioita Jacks or Better -pelin -pelistä Deuces Wild -peliin -versioon.
Livekasino
Live-pelitarjontamme operoi yhteistyössä markkinoiden johtavien kumppaneiden kanssa. Asiakkaat kykenevät kokea aidosta kasino-elämyksestä suoraan kotoaan käsin asiantuntevien dealereiden johdolla. Tarjoamme blackjackiin, rulettia, baccaratia sekä game show -pelejä reaaliaikaisina lähetyksinä.
- Eurooppalaisen tyylin sekä amerikkalaistyylinen ruletin pelit
- Blackjack-muunnelmat kuten esimerkiksi Speed Blackjack ja Infinite Blackjack
- Baccarat Pro sekä Lightning Baccarat
- Monopoly Live, Unisieppaaja ja Hullu Aika
- Suomen kielellä olevat live-pelipöydät viikonloppuisin
Maksuvaihtoehdot
Tarjoamme monipuolisen valikoiman maksutapoja, ne palvella suomalaisia käyttäjiä. Kaikki talletukset käsitellään nopeasti, & nostojen käsittelyaika riippuu käyttämästäsi maksumenetelmästä. Pienin talletussumma tulee olla 10 euron, sekä miniminostosumma ovat 20 €.
| Pankki- ja sekä luottokortit | Välitön | 3-5 pankkipäivää pankkipäivää | Ei yhtään lisämaksuja |
| Trustly | Heti | 0-24 tunnissa tunnissa | Ei yhtään maksuja |
| Skrill | Välittömästi | 0-24 tunnissa tunnissa | Ilman maksuja |
| Neteller | Välittömästi | 0-24 tunnissa | Ilman kuluja |
| Kryptot | Välittömästi | yhden tai kahden tunnin sisällä | Blockchain-maksu |
Bonukset ja kampanjat
Betalice-kasino Casino tarjoaa houkuttelevan bonusjärjestelmän, mikä palkitsemaan molemmat uudet ja vanhat pelaajat. Tulokasbonus kuuluu yhdeksi markkinoiden parhaisiin, ja toistuvat kampanjamme ylläpitävät pelaamisen mielenkiintoisena viikosta jatkuvasti.
VIP-järjestelmä
Kanta-asiakasjärjestelmä rakentuu 5 tason: Pronssitaso, Hopeataso, Kultatasos, Platinataso ja Timanttiporras. Jokainen kerros tarjoaa uudenlaisia hyötyjä, kuten korkeampia kotiutusrajoja, pikaisemmat kotiutukset, dedikoitu tukihenkilö sekä eksklusiivisia tarjouksia. VIP-ohjelmaan liittyminen pohjautuu pelaajien aktiivisuuteen, ja eteneminen toimii itsestään.
- Viikoittaiset palautusrahat kaikille asiakkaille
- Synttäribonus kanta-asiakkaille
- Turnaukset viikottain sekä kuukausittain kokonaispalkinnot viisikymmentätuhatta € palkinnoilla
- Ilmaiskierroksia uusiin peleihin ensin
- Talletusbonus jopa saakka 200 % saakka
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme ovat saatavilla 24 tunnin läpi jokaisena vuorokauden aikana. Suomen kielellä toimiva tukihenkilöstömme vastaa kysymyksiin tavallisesti 3 minuutin kuluessa aikana live-keskustelun välityksellä. Vaihtoehtoisesti pelaajat voivat ottamaan yhteyteen email-viestillä tai soittaa ilmaiseen tukipuhelimeen.
Kaikki meidän tukihenkilöt ovat olleet läpäisseet kautta laajan koulutuksen, joka sisältää paitsi myös tekniset seikat myös vastuullista pelaamisen ohjeistukset. Päämääränämme tulee tuottaa välitön sekä asiantunteva palvelu jokaisessa tapauksessa. Sivustollamme löytyy lisäksi kattava UKK-osio, josta kohta paikallaat ratkaisut tavallisimpiin kysymyksiin.
Yhteystiedot
Live-keskustelu ovat suositeltavin kontaktitapa kiireellisissä asioissa, koska saat heti yhteydenpidon asiantuntijaamme. Sähköpostin kautta lähetettäviin viesteihin vastaus tulee 24 tunnin tunnin sisällä. Puhelinpalvelu tulee saatavilla jokaisen päivän klo kymmenen ja kahdenkymmeneneljän välillä, ja puhelinsoitot on maksuttomat kotimaisista verkoista.